Gemeente Bergen op Zoom
De vraag
Na het vaststellen van de participatievisie wilde de gemeente Bergen op Zoom participatie verder verankeren in beleid én praktijk. Hoe zorgen we dat inwoners weten wat ze van participatie mogen verwachten, en hoe maken we het juridisch stevig én begrijpelijk? Pluut & Partners kreeg de opdracht om wederom in co-creatie een participatieverordening te ontwikkelen én een heldere visual voor inwoners te maken: “Participatie in een oogopslag”.
Onze aanpak
Deze opdracht vroeg om twee sporen: juridisch nauwkeurig én toegankelijk voor iedereen.We werkten opnieuw intensief samen met de projectgroep van de gemeente én met een klankbordgroep van raadsleden. Samen bouwden we aan:
- Een duidelijke participatieverordening, passend bij de nieuwe wetgeving én bij de waarden van de gemeente. We schreven juridisch sluitende teksten en vertaalden de visie naar concrete verantwoordelijkheden, werkafspraken en spelregels.
- Een toegankelijke visual, speciaal voor inwoners. Met één oogopslag duidelijk: wat is participatie, wat mag je verwachten, hoe kun je meedoen? We kozen voor laagdrempelige taal, illustraties en herkenbare voorbeelden zoals een speeltuin of verkeersplan.
We gebruikten onze ervaring met bestuurlijke besluitvorming én het ontwerpen van toegankelijke eindproducten om ervoor te zorgen dat beide producten zowel breed gedragen én bruikbaar zijn.
Ook de participatieverordening is unaniem aangenomen door de gemeenteraad van Bergen op Zoom.
Onze impact
✔ Een participatieverordening die helder beschrijft:
- wanneer en hoe inwoners betrokken worden bij beleid, uitvoering én evaluatie;
- hoe het uitdaagrecht wordt toegepast;
- wat inwoners mogen verwachten van de gemeente én andersom.
✔ Een toegankelijke visual die inwoners snel inzicht geeft in:
- de treden van de participatieladder;
- wat participatie oplevert en hoe je kunt meedoen;
- de uitgangspunten van de gemeente: op tijd, op maat, toegankelijk.
✔ Een breed gedragen resultaat dankzij co-creatie met ambtenaren, college en raadsleden.
✔ Aansluiting op de nieuwe landelijke wetgeving en op de lokale waarden van dienstbaarheid, betrouwbaarheid en vooruitgang.
Bekijk de visual ‘Participatie in één oogopslag’ en lees hier de participatieverordening van de gemeente Bergen op Zoom.